Заполняйте по одному требованию и одному адресату. Не используйте самую длинную строку для всей поездки.
| Требование и договор | Норма и редакция | Событие начала | Срок уведомления | Срок претензии/обязательность | Ответ | Срок суда | Дата и доказательство отправки |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| […] | […] | […] | […] | […] | […] | […] | […] |
Контрольные вопросы: внутреннее или международное сообщение? Единая или отдельная перевозка? Пассажирский багаж или груз? Получено повреждённое имущество либо полная утрата? Кто уполномочен получать письмо? Срок указан в календарных или рабочих днях? Что происходит при нерабочем последнем дне? Является ли срок давностью или погашением права по международному договору?
Обращение в банк, Роспотребнадзор или к агенту не записывайте как автоматическую остановку всех сроков. Дату фактического получения багажа, высадки, окончания тура и ответа фиксируйте раздельно. При пограничном сроке нужна немедленная адресная правовая проверка; форма не вычисляет дату вместо нормы. Основная карта — Кому и когда предъявлять требования: четыре разных срока.